Mijn nieuwste boek heet 'Superfijne klanten'
Hoe kom je eraan?
Waarom mond-tot-mond reclame de toekomst heeft.
Het was geweldig dat Jos deel heeft willen uitmaken van ons programma, echt ontzettend leuk! We hebben geluisterd, geleerd en vooral veel gelachen met en door Jos, voor herhaling vatbaar (dus 'ongelezen' boekjes moet Jos blijven schrijven!).
Jos heeft andermaal aangegeven hoe de menselijke interactie werkt en dat het feitelijk heel eenvoudig is om positieve reacties te krijgen. Met de signalen die ik inmiddels heb gehoord ben ik er van overtuigd dat we met Jos’ presentatie een deel van het fundament hebben gelegd voor een klantgerichte organisatie.
Het was een bijzonder geslaagde avond! Het optreden van Jos was geweldig, heel leuk, humoristisch en leerzaam! Ik weet zeker dat er heel veel van onze leden op zoek zijn naar de boren en gaten in hun bedrijven en dat de woorden druk en rendement hen niet los laten!